Política de Privacidade, Proteção
de Dados e Cookies
Essa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais foi criada para reafirmar o compromisso da HF INDÚSTRIA E COMÉRCIO DE EQUIPAMENTOS LTDA. com sede inscrita no CNPJ nº 25.138.646/0001-60, com sede na Rua Avenida Roberto Galli, nº 1765, BLOCO 1, Cocal do Sul/SC – CEP 88845-000 com a proteção dos Dados Pessoais de visitantes, usuários e clientes pessoa física (natural) quando em atendimento no ambiente virtual ou presencialmente no estabelecimento.
O objetivo deste documento é esclarecer e descrever de forma simples, transparente e objetiva, como a HF EQUIPAMENTOS coleta, utiliza, mantém e descarta os seus Dados Pessoais, além de explicar os direitos que o titular de dados possui, nos termos das leis aplicáveis, em especial da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n.º 13.709/2018), conhecida como LGPD.
Para o seu melhor interesse precisamos que conheça alguns conceitos trazidos com a Lei:
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) que traz regras e direitos a coleta e uso de dados pessoais, por meios digitais e físicos, seja por uma pessoa jurídica de direito público ou privado ou uma pessoa física que atua como autônomo, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade.
Dado Pessoal: qualquer informação que identifica ou possa identificar uma pessoa natural direta ou indiretamente;
Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca do titular do dado confirmando sua concordância quanto ao tratamento de seus dados pessoais;
Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. Por exemplo você pessoa física que é nosso cliente ou nosso empregado, até mesmo o representante legal e prepostos das empresas clientes e parceiras;
Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais, logo, a HF EQUIPAMENTOS é identificada como Controladora quando coleta dados cadastrais diretamente e dados para registro de empregados.
Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador e correspondem as empresas terceiras necessárias e obrigatórias para melhor gestão interna e prestação de nossos serviços; Por exemplo: nossa contabilidade e sistema de gestão interna.
Encarregado(a): pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), também chamada de DPO (Data Protection Officer).
Visitante/Usuário: corresponde à pessoa física ou jurídica que acessa ou usa o site, sistema ou plataforma através da internet ou rede interna, utilizando quaisquer equipamentos eletrônicos compatíveis. Também designado por utilizador.
ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados é o órgão da administração pública federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD no Brasil.
2.Direitos dos titulares e como exercê-los:
Atendendo ao disposto no artigo 18 da LGPD, a HF EQUIPAMENTOS informa que os titulares de dados podem exercer seus direitos, a qualquer momento e mediante requisição gratuita por meio do nosso Canal de Comunicação: rh@hfequipamentos.com.br
Para que seja garantida a sua correta identificação como titular dos dados pessoais é possível que sejam solicitados documentos oficiais de identificação para comprovar a autenticidade de sua identificação. Nessa hipótese, você será informado previamente.
Os direitos dos titulares de Dados Pessoais que podem ser requeridos são:
- Acesso – o direito de ser informado e ter acesso aos seus dados pessoais sob nosso tratamento;
- Correção – o direito de solicitar a atualização ou alteração dos seus dados pessoais desatualizados, incompletos ou incorretos;
- Portabilidade – o direito de requerer que os dados pessoais sob nosso tratamento sejam transferidos a outro prestador de serviço indicado por Você;
- Eliminação – o direito de ter seus dados pessoais eliminados das nossas bases de dados, ressalvadas as hipóteses legais de armazenamento.
- Anonimização ou bloqueio – o direito de solicitar que os dados pessoais excessivos ao tratamento sejam submetidos à anonimização ou que este tratamento excessivo seja suspenso por nós, salvo os obrigatórios.
- Revogação – o direito de revogar o seu consentimento para as finalidades de tratamento de dados pessoais a ele atreladas.
É importante que você saiba que temos até 15 (quinze) dias para lhe responder nos termos do art.19, II da LGPD, observados os segredos comercial e industrial, contado da data do requerimento do titular ou a depender da situação podemos requerer prazo maior. Também é possível que alguns direitos requeridos sejam recebidos e deixados de cumprir por motivo obrigação determinada em lei.
- Quais dados coletamos e suas finalidades?
A quantidade de dados pessoais e de informações coletadas e tratadas pela HF EQUIPAMENTOS vão depender de quais informações você busca no site ou nos canais de comunicação, no tipo de interação ou tipo de serviço.
Os dados coletados correspondem somente aos necessários para que o serviço tenha funcionalidade e finalidade determinada. A LGPD exige para cada atividade de tratamento de dados a identificação de base legal que é uma justificativa para uso dos dados e por isso descrevemos abaixo.
- No Site: Quando você acessa o site da HF EQUIPAMENTOS são utilizados cookies com a finalidade de garantir que você tenha uma melhor experiência conforme explicado na política de cookies que oferece a possibilidade de customizar, inclusive. Base legal: Com o seu consentimento e/ou para cumprir com obrigações legais de manutenção de registros, em especial as estabelecidas pelo Marco Civil da Internet – Lei 12.965/2014 no âmbito dos Nossos Ambientes Online.
- Por meio do aplicativo WhatsApp, E-mail ou ligação: ao entrar em contato conosco para saber sobre nossos produtos e serviços, são coletados o nome, telefone e nome da empresa interessada. Aos dados da pessoa jurídica não se aplica a LGPD, mas para concluir a venda, manutenção e transações bancárias seja necessário coletar dados necessários para fins cadastrais e fiscais como nome completo, número de telefone, endereço, e-mail, CPF dos responsáveis. Base legal quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados;
Lembre-se que você é o único responsável pela precisão, veracidade ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados para manter nosso compromisso e execução de nossos serviços.
- Na sede da empresa: a depender do interesse que você nos busca pessoalmente, poderá ser coletado nome completo, telefone, CPF para fins de identificação em alguns setores, seja para reuniões ou visitas técnicas. Nas áreas comuns temos câmeras de segurança, na qual captam sua imagem por um período de 10 dias. Base legal quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados, proteção à segurança do titular, inclusive, empregados e patrimônio da empresa, além de fraudes.
- Com quem seus dados pessoais são compartilhados?
Mesmo respeitando sua privacidade e proteção de dados pessoais a HF EQUIPAMENTOS a depender da utilização de seus serviços e funcionalidades, poderá compartilhar seus dados nas seguintes situações:
- Os dados podem ser compartilhados com Empresas que executam a manutenção das atividades empresariais, tais como contabilidades para fins fiscais, tributários e vínculos de emprego, software de gestão de negócios interno, sistemas de tecnologia e segurança, armazenamento de arquivos em nuvem (icloud); dispositivos mensageiros com e-mail e WhatsApp. Esses serviços são imprescindíveis para a gestão de nossa empresa e controles internos de segurança.
- Os dados podem ser compartilhados com órgãos públicos da União, Estados e Municípios, Autoridades públicas ou outras agências governamentais e reguladoras, quando por determinação legal, judicial, administrativa ou em juízo arbitral for necessário ou exigido. Não há transferência de dados pessoais de usuários e clientes para países do exterior.
- Tempo de armazenamento dos dados pessoais:
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para os quais foram coletadas, inclusive por conta de obrigações legais estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor (de 03 a 05 anos), legislação tributária e fiscal (até 10 anos), trabalhista (de 5 a 10 anos a depender do documento) e previsões contratuais (período do contrato) quando poderão ser descartados com segurança.
Por medidas de segurança de clientes, empregados e nosso patrimônio possuímos sistema de monitoramento por Circuito Fechado de TV nas áreas comuns que capturam imagens e armazenam por um período de 10 dias.
- Medidas de segurança adotadas no tratamento dos seus dados pessoais:
Para cuidar e manter de suas informações pessoais em segurança a HF EQUIPAMENTOS possui sistema de gestão interna com controle de usuários e logins de acessos, nossos empregados e parceiros são qualificados e conscientes quanto a LGPD, privacidade, proteção de dados pessoais, sigilo e confidencialidade de informações, inclusive aqueles que trabalham na área administrativa.
Temos sistema de armazenamento em nuvens, dispositivos corporativos protegidos e equipe técnica de manutenção que mantém nossos equipamentos de trabalho atualizados.
- Atualizações:
Essa Política foi atualizada em 20/05/2024, mas poderá sofrer atualizações periódicas. Assim, sugere-se que você acompanhe eventuais alterações na Política da HF EQUIPAMENTOS. Na ocorrência de alterações significativas o usuário será notificado.
Quaisquer questões controversas decorrentes da presente Política serão submetidas à jurisdição competente da Comarca de Urussanga – SC.
POLÍTICA DE COOKIES
Saiba o que são cookies e para que servem:
No site da HF EQUIPAMENTOS usamos cookies para trazer melhor experiência e conteúdo aos visitantes, usuários e clientes quando acessam e navegam em nosso site.
Cookies: são pequenos arquivos digitais em formato de texto que são armazenados no dispositivo eletrônico como por exemplo: computador, celular, tablet para que você possa clicar e ter acessos às informações. Os cookies guardam informações relacionadas às suas preferências, recorrência das suas sessões e outras variáveis relevantes para tornar a sua experiência muito mais eficiente.
No nosso site temos alguns tipos de cookies como:
Cookies necessários: são arquivos utilizados para que o site ou aplicação realize funções necessárias e opere corretamente suas funcionalidades. Por isso, a coleta da informação é essencial para assegurar o funcionamento da página eletrônica ou para a adequada prestação do serviço.
Cookies de desempenho: possibilitam coleta de informações sobre como os usuários utilizam o site, quais páginas visitam com mais frequência, a ocorrência de erros ou informações sobre o próprio desempenho do site ou da aplicação. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site que é usado para calcular dados de visitantes, sessão e campanha para os relatórios de análise de sites.
Cookies proprietários: são cookies que são definidos pelo próprio site que você está visitando. Por exemplo, um cookie proprietário pode ser usado para lembrar suas preferências de idioma ou para manter você conectado à sua conta, porém é usado de forma primária e não é feito por site de terceiro.
Cookies de terceiro: este cookie é usado para armazenar o consentimento do usuário e as opções de privacidade para sua interação com o site. Ele registra dados sobre o consentimento do visitante em relação a várias políticas e configurações de privacidade, garantindo que suas preferências sejam respeitadas em sessões futuras.
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Essa Política foi atualizada em 20/05/2024, mas poderá sofrer atualizações periódicas. Assim, sugerimos que acompanhe eventuais alterações. Não se preocupe, iremos informar caso as alterações sejam significativas. Quaisquer questões controversas decorrentes da presente Política serão submetidas à jurisdição competente da Comarca de Urussanga – SC.